Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 noiembrie 2026

Acești termeni se aplică achiziției ebookului „Germana fără bătăi de cap” (denumit în continuare „produsul”), vândut sub marca Vorbix prin pagina de față.

1. Vânzătorul și plata

Comanda și plata se fac prin platforma Hotmart, care procesează plata în siguranță și emite confirmarea comenzii. Datele de identificare ale vânzătorului sunt afișate pe pagina de plată Hotmart și în e-mailul de confirmare a comenzii.

2. Produsul

Produsul este digital: o carte în format PDF (nivel A1–A2, aproximativ 300 de pagini, 24 de capitole), fișiere audio MP3 și bonusurile descrise pe pagina de prezentare („Planul de 15 minute pe zi” și „Germana la muncă”). Nu se livrează nimic fizic. Imaginile de pe pagina de prezentare provin din macheta cărții, iar aspectul final poate avea mici diferențe.

3. Preț

Prețul este de 14,99 € și se plătește o singură dată, fără abonament. Echivalentul în lei afișat pe pagină este orientativ și depinde de cursul de schimb al zilei și de banca ta.

4. Livrare

Produsul se trimite pe adresa de e-mail folosită la plată, sub forma unui link de descărcare. Dacă nu găsești e-mailul, verifică și folderele Spam sau Promoții, apoi scrie-ne (vezi pagina Contact).

5. Garanția de 30 de zile

Dacă produsul nu ți se potrivește, poți cere rambursarea integrală în cel mult 30 de zile de la cumpărare, fără să ne explici motivul. Cererea se face răspunzând la e-mailul de confirmare a comenzii sau direct din contul tău Hotmart (secțiunea cumpărături). Banii se returnează prin aceeași metodă de plată.

6. Drepturi de autor

Produsul este destinat uzului personal. Nu ai voie să-l revinzi, să-l distribui sau să-l publici, integral ori parțial, fără acordul nostru scris.

7. Reclamații

Pentru orice problemă, scrie-ne mai întâi (vezi Contact); răspundem în cel mult o zi lucrătoare. Ca și consumator din România, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).